Política de qualidade

O serviço prestado pela Procriar visa contribuir para o diagnóstico e tratamento da infertilidade, abordando a doença de uma forma multidisciplinar e integrada, em todas as suas dimensões. Deste modo, a Procriar procura assegurar a prestação de todos os cuidados relacionados directa e indirectamente com o tratamento da infertilidade, de uma forma totalmente abrangente e em colaboração com outras entidades e profissionais.

 

Estando consciente da importância dos seus serviços, a Procriar procura sempre trabalhar de forma a maximizar a satisfação dos utentes, a obtenção da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e o cumprimento da regulamentação e legislação aplicáveis, sempre com o objectivo de optimizar as possibilidades de sucesso de todos os cuidados médicos prestados.

 

A administração da Procriar definiu os seguintes princípios gerais para a actividade da clínica:

– Trabalhar com as maiores taxas de sucesso possíveis, dando a todos os pacientes uma possibilidade real de constituir uma família;

– Actuar com todo o humanismo, sensibilidade e responsabilidade que o tratamento da infertilidade exige;

– Obter excelentes níveis de satisfação dos pacientes e controlar e medir esses aspectos de forma contínua e o mais rigorosa possível;

– Proporcionar excelentes condições de trabalho aos colaboradores e funcionários;

– Cumprir a legislação e regulamentação em vigor;

– Investir na melhoria contínua mobilizando e motivando todos os colaboradores e partes interessadas.